Politique de remboursement

Chez FlowerPan, on veut que tu adoptes ton support en toute sérénité.

Satisfait ou remboursé – 15 jours
Tu as 15 jours à compter de la réception pour tester FlowerPan chez toi, sur ton handpan, en conditions réelles.
Si pour quelque raison que ce soit il ne te convient pas, tu nous le renvoies et on te rembourse intégralement (produit + frais de port aller).

Retour 100 % gratuit
Pour un retour, envoie-nous simplement un petit email à contact@flowerpan.fr (avec ton numéro de commande).
On t’envoie immédiatement ton étiquette de retour prépayée par mail.
Il te suffit de l’imprimer, de la coller sur ton colis et de le déposer en point relais – zéro frais pour toi.

Conditions simples

• Produit dans son état d’origine (propre, non endommagé).
• Emballage d’origine conservé.
• Notification par email à contact@flowerpan.fr avant renvoi.

Dès réception, on traite ton remboursement sous 48 h.

Parce que ton flow mérite la confiance absolue.
On préfère un client heureux… même s’il change d’avis 🌿

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Contacte nous , nous te répondrons avec le sourire.