Politique d’expédition

Chez FlowerPan, on expédie ton support avec la même douceur qu'une note de handpan : rapide, fiable et sans stress.

Délais de préparation:
Ton FlowerPan est préparé à la main en France dans les 24-48 h après validation de ta commande (paiement reçu).
On te tient au courant par email à chaque étape.

Livraison en Europe:

  • France métrpolitaine: 2-3 jours ouvrés (Colissimo ou Mondial Relay).

  • Union Européenne: 3-5 jours ouvrés (Colissimo Internationnal ou similaire).

  • Royaume-Uni / Suisse : 4-7 jours (frais douaniers possibles, on t'informe avant).

Tarifs:
Tout est calculé au panier.

Suivi de commande & Retours faciles
Ton numéro de suivi t’arrive automatiquement par email dès que ton FlowerPan est expédié. Tu pourras suivre ton colis en temps réel jusqu’à ta boîte aux lettres ! 📦✨

Pour un retour (dans les 14 jours bien sûr), c’est ultra-simple :

  • Envoie-nous un petit message pour nous prévenir.

  • On t’envoie immédiatement l’étiquette de retour par email.

  • Il ne te reste plus qu’à l’imprimer, la coller sur le colis d’origine… et le déposer en point relais ou bureau de poste.

On s’occupe du reste ! Pas de frais cachés, pas de complications.

Questions sur ton envoi ?
contact@flowerpan.fr – on répond en quelques heures, avec le sourire.

Ton FlowerPan mérite de voyager sereinement, dans les deux sens 🌸,
il arrive chez toi frais comme une session matinale : 
prêt à stabiliser ton flow. 🌿